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Gebäudeversicherung des Kantons Bern hat Versprechen nicht eingehalten.

Jürg Schenk GVB Gebäudeversicherung Bern 14.11.2022 Melden Reklamation gemeldet

Per Mail war vereinbart, dass die GVB einen Schaden mit pauschal CHF 3'000.00 entschädigt. Diese Vereinbarung wurde von Herrn M. W. (Leiter Schaden GVB) nachträglich so ausgelegt, dass nur 50% der Rechnung von CHF 4'350.00 ausgezahlt würden. Die GVB hat uns CHF 2'180.00 überwiesen. Auf Nachfrage hat M.W. per Mail bestätigt, dass die fehlenden CHF 820.00 nicht nachgezahlt würden. Finde solches Verhalten einer kantonalen Gebäudeversicherung unwürdig. Im Geschäftsleben hält man sich an Vereinbarungen. Schade ist die GVB obligatorisch; jede andere Versicherung hätten wir gekündigt.

  • Rückerstattung CHF 820.00.-

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.