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Demande de remboursement pour envoi abusif de sms Premium
Reklamation
En septembre 2022, la Société Echovox nous a envoyé 12 sms premium facturés chacun 5 CHF par Salt alors que nous n’avons rien validé et qu aucun contrat n’a été signé entre nous. Nous nous ne sommes rendus compte de rien jusqu’à la réception de notre facture par l’opérateur. Aujourd hui nous demandons le remboursement intégral de ces 60 CHF correspondant à 12 Sms premium frauduleusement envoyés.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 60.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.