Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Coop Supercard
Reklamation
Ich habe gegen 3000 Superpunkte gehabt. Nun soll ich plötzlich mit über 400 Punkten im minus sein. Coop reagiert einfach nicht auf meine Reklamation.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
COOP 24.10.2022
Guten Tag Herr Felber
Vielen Dank für Ihre Mail. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie auf Ihre Reklamation keine Antwort erhalten haben.
Bitte teilen Sie uns doch die Referenz-Nummer Ihrer Beschwerde mit, damit wir die nötigen Abklärungen vornehmen können.
Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an [email protected] senden, mit Verweis auf Ihre Beschwerde hier auf reklamationen.ch und Angabe Ihrer Supercard-Nummer.
Freundliche Grüsse
Coop
Kundendienst Hauptsitz