Neue Reklamation
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Swissbilling mehrfach bezahlt ohne RF
Reklamation
Bei IKEA auf Rechnung Ware gekauft.
Rechnung zu spät bezahlt. Nach der Bezahlung von 44.95 hatte ich Monate später eine InkassoAndrohung erhalten und +30.- Gebühren.
Meldete mich umgehend aber sie bestanden auf die nochmalige Zahlung von 77.95. Habe nun also 45.95 + 77.95 bezahlt. Alle Belege gesendet und erwartete die Rückvergütung welche bis Heute trotz xx-fachem Telefonaten und emailen (Zusage für 30.-!?!?!) nicht erhalten habe.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 77.95.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.