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Prelevement Echovox, pour un achat jamais souscrit
Reklamation
bonjour, au reçu de ma facture téléphone, je découvre un prélèvement de 4,50€ pour un achat 83767 echovox du 14/09/22 que je n'ai jamais souscris. Je vous demande le remboursement de cette somme.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 10.-
Antwort
Echovox SA 05.10.2022
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.