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Miele - Dampfgarer
Reklamation
Ein Dampfgarer der Firma Miele wurde vor 3 Jahren in Mieter-Wohnung eingebaut. Er wurde nie benutzt. Die Kontrolle der Gebrauchsstunden zeigt 0 Std. Der neue Mieter kann den Dampfgarer nicht benutzen da die Elektronik defekt ist. Ein Servicetechniker von Miele hat den defekt bestätigt. Die Firma Miele erwartet nun von uns, dass wir eine neue Elektronik einbauen lassen, Unkostenbeitrag ca. CHF 450.- (wegen der 3 Jahre nichtgebrauchs)
Wir erwarten, da das Gerät nie gebraucht wurde, dass Miele die Elektronik gratis ersetzt.
Ihre Erwartungen
- Andere Reparatur nicht zu zahlen
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.