Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Facturation abusive
Reklamation
J'ai reçu un supplément de 40 francs sur ma facture téléphone d'août et déjà 20 francs sur septembre pour Services Premium/services à valeur ajoutée.
Renseignements pris il s'agit de facturation de SMS par le numéro 522 or je n'ai jamais signé de contrat avec ce numéro et je trouve scandaleux qu'une société puisse s'ingérer dans une facture qui ne la concerne pas et ceci sans en avertir de quelque manière que ce soit la personne concernée. Est-ce légal ? Pourquoi Swisscom n'intervient pas ?
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 60.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.