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Explication sur des débits directs sur facture Swisscom

guy damond DIMOCO Europe GmbH 05.08.2022 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour Madame Monsieur,


j'ai repris les affaires de ma maman (84 ans) et  m'aperçois que depuis plusieurs mois des prestations lui sont facturées et débitées directeement sur sa facture Swisscom no tel +41 79 337 54 12 qui  datent depuis sepembre 2021


j'ai disctué avec ma maman qui me dit ne pas connaître votre société. Pourriez-vous nous donner quelques explications sur ces débits.


Vous comprendrez bien qu'une perssone agée ne roule pas sur l'or et que vos factures sont  un côut non négligeable pour son bugjet.


Je vous prie de bien vouloir prêter une attention toute particulière à ma demande.


Veuillez d'agrées, Madame Monsieur, mes salutations distinguées


 


Guy Damond pour Mme Andrée Damond

  • Rückerstattung CHF 225.-
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.