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Trophy Weinprämien
Reklamation
Liebe Coop
Seit Wochen versuche ich, in einem Coop einen Karton Oeil de Perdrix mit einer vollen Karte zu kaufen. Weder im Coop in Kilchberg, Rüschlikon, Thalwil, Adliswil und auch im St. Annahof und Bahnhofbrücke in Zürich ist dieser Wein zu finden. Liebe Coop, es ist Sommer und die Leute möchten gerne einen Rosé trinken und keinen "schweren" Primitivo oder Malbec. Also hü, liebe Coop, liefern Sie endlich ein paar Karton an die Filialen. Immer wenn ich frage, heisst es, sollte noch geliefert werden. In einem Coop erklärte mir der Mitarbeiter, er hätte am Mittwoch 1 Karton erhalten, am Donnerstag kam gar nichts. Das kann es ja wohl nicht sein. Und bitte kommen Sie mir jetzt nicht mit dem Spruch: "Nur solange Vorrat". Man hat jetzt nur noch die nächste Woche Zeit, um die vollen Karten einzulösen. Ich möchte nämlich gerne den Wein kaufen, den ich will und nicht was "sonst auch noch verkauft werden muss". Wenn man die Artikel, welche der Kunde kaufen möchte, nicht erhält, dann erübrigt sich das Sammeln von den Trophy-Märklein. Das Ganze ist einfach nur noch äusserst peinlich.
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Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.