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Kidsbox: USB Anschluss geht nicht
Reklamation
Im Feb. haben wir bei electronic-star eine Kidsbox - Fruits bestellt. Der USB Anschluss funktioniert nicht. Wir haben rasch reklamiert und auch nach möglicher Einstellung des USB Sticks gefragt.
Die Firma hat drei Varianten angeboten, wir haben ein Ersatzgerät gewünscht (18. Mai). Wir haben anschliessend eine Bestätigung erhalten, dass wir ein Ersatzgerät erhalten. Seither haben wir nichts gehört und auch auf unsere Anfragen erhalten wir keine Antworten mehr.
Freundliche Grüsse
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 100.-
- Umtausch
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.