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Annulation de frais surtaxé SMS jamais effectué

Christophe Gauthey Sunrise 15.06.2022 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour


Je vous écrit parce que Sunrise à comptabilisé un service premium SMS à 20Fr que je n'est jamais fait et dont je ne connais pas la provenance, j'ai écrit a paycon qui semble etre l'émetteur de cette taxe mais aucune réponse.


Je demande donc à Sunrise la radiation de cette somme sur ma facture 


Je vous joint les cordonnées en fichier confidentielle 


 

  • Andere Annulation des frais surtaxé

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Sunrise ont fait le nécessaire est on radie les 20fr de la facture.