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Yallo mobile

André Yallo, Lebara, Aldi Mobile 25.04.2022 Melden Reklamation gemeldet

Ich bin Abonnent der Yallo mobile: Am 16.3.2022 habe ich die Betrugsstelle der Sunrise orientiert, dass ich in meinem Kundenzenter Yallo die 090x Nr. nicht sperren kann. Jedes mal wenn ich in mein Kundenzenter gehe kann ich diese Nr. nicht sperren. ich habe mehrmals die Nummer 058 77791 81 der betrugsstelle angerufen und man hat mir gesagt, dass man dieser Sache nachgehen wird- auch hat diese Betrugsstelle auch festgestellt, dass man die Premium sms auch nicht sperren kann. Bis jetzt wurde dieser Schaden nicht behoben.

  • Andere Erledigung meines Problems durch Sunrise

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Wurde noch nicht behoben: Kann in meinem Kundezenter immer noch nicht die 090x und premium sms sperren.