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Rückerstattung Fr.129.-
Reklamation
Guten Tag
Seitmehr als einem Jahr schreibe ich Ihnen per Brief und per Mail. Leider nie eine Rückmeldung Ihrerseits.
Gemäss Ihren ABG habe ich sicher das Recht auf eine Rückvergütung der Fr. 129.-, falls dem nicht so ist, bitte ich um eine rasche Antwort zur Klärung der leidigen Angelegenheit. Für mich ist es viel Geld. Hier Ihre ABG:
9. Unmöglichkeit der Lieferung
Sollte aufgrund von Lieferschwierigkeiten unserer Hersteller ein Artikel nicht innerhalb von 12 Wochen durch uns an den Kunden versandt werden können, erstatten wir Ihnen auf Ihren Wunsch den Kaufpreis zurück. Sie haben in diesem Fall auch die Möglichkeit, sich den Kaufpreis für eine spätere Bestellung gutschreiben zu lassen oder Ihre Bestellung zu ändern. Eine solche Unmöglichkeit der Lieferung teilen wir Ihnen mit.
Danke, dass Sie sich trotz Corona endlich darum kümmern. Freundliche Grüsse H. Hähni
Kirchlindach, 8.April 2022
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 129.-
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.