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facturation de Numéro court SMS
Reklamation
Bonjour, j'ai reçu ma facture de téléphone de Swisscom pour le mois de février 2022. Je conteste l'achat concernant des jeux ou autres sous la rubrique achat nommé Numéro court SMS, par rapport à un service premium, pour un montant de 70.00. Je n'ai jamais rien commandé ni jeux ou autre. Je n'ai jamais répondu à des message du numéro 968. Merci pour votre réponse. Jacques Crettol
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 70.00.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Swisscom 13.04.2022
Monsieur, Je profite de l'occasion pour vous remercier pour notre agréable entretien téléphonique.
Meilleures salutations,
Votre Swisscom