Neue Reklamation
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Aktivierungscode
Reklamation
Wenn ich mein Pc oder zweit Gerät wechsle, benötige ich eunen Aktivierzngscode. Dieser wird per Post durch die Bank zugestellt. Nach einer Woche erhält man die Vertragsnummer welche sich nie wechselt. Una in einer nächsten Sendung einige Tage später den Aktivierungscode. Das Warten dauert oft 2 Wochen. Die Behauptung der Bankmitarbeiter nach zwei maliger Reklamation, das hätte mit Sicherheit zu Tun ist lächerlich. Das ist ein miserabler Kundenservice und hat nichts mit Sicherheit zu Tun.
Ihre Erwartungen
- Andere Hanhabung kundenfreundlicher gestalten
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.