Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Harcèlement, 7 contacts en 48h.

Matt Moumou DHL 28.02.2022 Melden Reklamation gemeldet

Le 25 février à 10:00 je reçois un colis chez moi, ou il faut que je paye 35.- de frais de douanes.


Sur les 48h suivantes j'ai ensuite reçu SEPT demandes de payements par SMS et mail, y-compris un SMS dimanche matin à 07:00.


Si ça c'est pas du harcèlement, on peut retirer ce mot de la langue française.


Comment justifiez-vous ça ? DHL est à la limite de la faillite et a absolument besoin de 35.- dans la minute ?


Vu que c'est votre méthode, je programme un rappel par mail automatique tous les 6h, tant que je n'ai pas eu de réponse.


 


Très bonne journée


Matthieu Mouron 

  • Entschuldigung
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.