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Facture abusive
Reklamation
Ma fille Sowan* à Genève a reçu de la part d'OBLIGO une facture de 149,90 concernant un abonnement qu'elle n'a jamais pris. Le no de téléphone mentionné sur la facture n'est pas le sien ni le type de téléphone.
Veuillez annuler dans les plus brefs délais cette facture.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Andere annulation de la facture
Antwort
Obligo 17.01.2022
Bonjour Monsieur,
Pour des raisons de sécurité, nous vous avons envoyé notre réponse par courrier.
Vous le recevrez dans quelques jours.
Meilleures salutations
Obligo SA
Kommentar
Malgré la réponse ci-dessus de l'entreprise, je n'ai toujours rien reçu par courrier.