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UPS holt das Paket trotz 5 Abholanmeldungen nicht ab
Reklamation
Ich habe im Internet Kleider bestellt. Angeblich mit kostenlosen und problemlosen Rückversand. Da die Kleidungsstücke zu klein, waren habe ich die Sendung bei UPS zur Abholung avisiert. Vorfrankierter Abholungsschein von Hesteller war dabei. (In meiner Region gibt es leider keine Stelle um das Paket zu deponieren. Seit 3 Wochen und 5 Abholanmeldungen verspricht UPS mir jeweils telefonisch die Ware sicher am nächsten Tag bei mir abzuholen. Jedoch ohne Erfolg. Was ist das für ein Service, gar keiner. Und die Abholaufträge verschieden laufend von Tag zu Tag im System. Niemand nimmt sich dem Problem an. Niemand interessiert das. Und ja das Paket liegt immer noch zur Abholung bereit. Denke wird auch morgen nicht abgeholt.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.