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EPONA - "DIE" Tierversicherung
Reklamation
Habe Die Epona "Ultra+" Versicherung für meinen Hund abgeschlossen! Bis heute keinen Rappen zurückerstattet bekommen! Alles wird von EPONA abgelehnt; obwohl mein Tierarzt der Meinung ist, das sämtliche Kosten von Seiten Epona zu tragen sind! Kein Mail wird beantwortet...telefonisch erreicht man auch keinen bei EPONA...selbst 3 eingeschriebene Briefe ( einen davon persönlich an die Generaldirektorin Julie Besson) blieben bis heute unbeantwortet! Eine Frechheit! Ich werde nun auf anraten meines Anwaltes Klage einreichen, sollte ich nicht bis 1. September 2021 nicht im Besitz meiner Rückerstattung sein! Wenn EPONA das mehrfache zahlen will...dann soll es wohl so sein!
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 643.90.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.