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Lettre de reclamation a déjà été payé aucune réponse.
Reklamation
Bonjour
Je vous écrit ici parce que je n'est aucune réponse de votre part via les différent email que je vous ai fait.
Voici donc ma plainte
Je rebondit sur votre demande de paiement de recouvrement le montant que vous indiqué a déjà été payé et j'ai même payé bien plus que le montant nécessaire, Je vous joint une capture.
Un montant de 258.50fr a été payé sur la facture Immoscout 8426062 un autre de 138fr à aussi été payé sur la factutre de Immoscout 8426062 et pour finir un paiement de 70.20fr a été payé sur la facture de Immscout 8426063, ayant payé trop sur la facutre de 8426062 qui était initialement de 138fr comme j'ai mis trop.
j'ai avisé le service client de Immoscout le 25 Juin que j'avais trop versé, j'ai eu un représentant au téléphone qui ma dit qui déplacé ce montant en trop sur la facture qui restait ouverte de 22.80fr comme j'avais payé que 70.20fr.
Je ne comprend donc pas votre lettre, merci de faire le nécessaire auprès de Immscout l'erreur viens de chez eu moi j'ai bien payé la facture, merci donc de clore ce dossier,
Je vous indique le numéro de dossier dans les informations confidentielles.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.