Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Facture d'un colis non commandé
Reklamation
Mon parrain et ma marraine (M. et Mme J. Faroux) ont reçu un colis au nom de Jacky Faroux, domicilié au 5, place du Marché, 1227 Carouge. Ce colis a été commandé par e-mail avec une adresse farfelue alors que M. J. Faroux n'a pas d'email à son nom. Il est dans sa 93e année et souffre d'Alzheimer. Je demande que Manor SA ainsi que sa société de facturation Availabill considèrent l'affaire classée et annulent la facture et ses 2 rappels. Tout cela dure depuis plusieurs mois.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Andere Annulation de la facture, ainsi que les frais supplémentaires
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.