Neue Reklamation
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Ungerechtfertigte Mahnung für eine Rechnung vor über einem halben Jahr
Reklamation
Am 14.6.2021 habe ich von SERAFE AG eine Mahnung erhalten. Ich soll die Rechnung vom 27.10.2021 nicht bezahlt haben!
Da ich nie eine Rechnung erhalten habe, konnte ich diese natürlich auch nicht bezahlen. Wie überfordert die Firma mit dem Eintreiben der Radio- und Fernsehabgabe ist, zeigt schon die Zeitspanne zwischen vermeintlicher Rechnungsstellung und der ungerechtfertigten Mahnung.
Ich habe die Gebühren nun bezahlt aber ohne die Mahngebühr.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
Kommentar
Diese Firma ist mit der vom Bund erhaltenen Aufgabe (Eintreiben der Radio- und Fernsehgebühren) masslos überfordert!