Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Sunshine Diffusion (Quiksilver) attente de remboursement

Anonym Sunshine Diffusion SA 10.06.2021 Melden Reklamation gemeldet

En date du 29.03.2021, j’ai acheté auprès de la société Quiksilver dont Sunshine Diffusion SA en est le représentant pour la Suisse divers vêtements pour un montant total de 314,10 CHF. Un acompte de 243.00 CHF a déjà été versé, correspondant une livraison partielle de la commande.


A ce jour, ma commande ne m’a toujours pas été livrée ou remboursée. Tous mes emails et appels sont restés sans réponse et sans réaction de leur part.


Cela fait donc maintenant 3 mois que je suis face à un mur suite à la non-réaction totale de cette société et de son service clients.

  • Rückerstattung CHF 243.-
  • Entschuldigung
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.

Après envoi d'une mise en demeure n'ayant entrainé aucune réaction de leur part, une procédure de mise en poursuite a été engagée. La société a finalement été contrainte de rembourser le montant mais n'a pas daigné faire un geste commercial ou présenté des excuses. Les frais de poursuite n'ont pas été remboursé par la société.