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Facturation sans mon accord
Reklamation
Madame, Monsieur,
Facturation de 29.25 CHF que je ne comprends absolument pas comment c'est possible étant donné que je n'ai rien acheté.
Cordialement,
Cassiano Da Costa Santos Benedito
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 29.95.-
Antwort
Swisscom 04.06.2021
Bonjour,
Merci pour vos remarques. Afin de vous répondre personnellement, nous vous remercions de nous communiquer les coordonnées des raccordements téléphoniques (numéros de téléphone ou numéros client Swisscom) ainsi qu'un numéro sur lequel nous pouvons vous joindre.
Avec nos meilleures salutations,
Votre Swisscom