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Rückerstattung in bar

Anonym bravofly.ch 04.05.2021 Melden Reklamation gemeldet

Guten Tag


Habe bei Bravofly Flug und Hotel gebucht vom 14.04.2020-17.04.2020. Der Flug wurde storniert und per Mail wurde eine Rückerstattung in Form eines Reisegutscheins in Aussicht gestellt, mit der Option bis


19. Mai 2021 die Rückerstattung in bar zu beantragen. Leider kann diese Firma weder telefonisch noch per Mail erreicht werden. Auf einen eingeschriebenen Brief mit der Aufforderung, die Summe in bar auszuzahlen, habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten.

  • Rückerstattung CHF 1077.-
  • Umtausch

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.