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Rechnungsgebühren bei Digitec
Reklamation
Digitec erhebt Rechnungsgebühren bei Versandbestellungen.
Mir ist es sehr unklar, wie werden diese begründet, denn die Rechnungsaufbereitung erfolgt automatisch ab System und so oder so papierlos.
ICH drucke die Rechnung aus, nicht Digitec.
Wenn ich "Versandspesen" sehen würde, dann wäre ich damit einverstanden, aber "Rechnungsgebühr" ???!!
Mir ist es sehr unklar, wie werden diese begründet, denn die Rechnungsaufbereitung erfolgt automatisch ab System und so oder so papierlos.
ICH drucke die Rechnung aus, nicht Digitec.
Wenn ich "Versandspesen" sehen würde, dann wäre ich damit einverstanden, aber "Rechnungsgebühr" ???!!
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere Prozess bzw. Kundenfreundlichkeit überdenken
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.