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Wollen KEIN Geld auszahlen
Reklamation
Ich habe für meinen Sohn einen elektrischen Tretroller gekauft. Leider ging er nach kurzer Zeit kaputt, was eigentlich nicht Conforama`s Schuld ist. Da sie aber den gleichen Tretroller nicht mehr hatten, und vom Hersteller eine Gutschrift bekam,wollte ich mein Geld, 200.- Franken zurück und das in Bar und nicht in Form von einem Gutschein. Die weigern sich aber. Sie geben angeblich NUR Gutscheine und KEINE Barauszahlungen. Ich finde das eine FRECHHEIT, denn schliesslich habe ich mit Geld bezahlt und nicht mit GUTSCHEINEN. Eins bin ich mir sicher: NIE wieder kaufe ich etwas bei Conforama.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 199.-
Antwort
Conforama SA 07.05.2021
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