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Krankenversicherung EPONA zahlt nicht

Jolanda Howald Epona Tierversicherung 10.03.2021 Melden Reklamation gemeldet

Seit September 2020 versuche ich bei der Krankenversicherung für mein Hund das mir zuständige Geld zurück zu erhalten. Ständig werde ich vertröstet. Im Moment antworten sie nicht einmal mehr auf meine Mail an sie. Auch per Tel.Anruf kann ich sie nicht erreichen! Eine Frechheit finde ich. 

  • Rückerstattung CHF 450.-

Epona Tierversicherung 18.03.2021

Guten Tag, wir haben Ihre Beschwerde sorgfältig gelesen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Schadendossier. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die notwendigen Informationen zu geben. Freundliche Grüsse.