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Séche-linge avec obsolescence rapide
Reklamation
J'ai acheté des sèche-linges Samsung type DV80F5EBHGW/WS, et le premier est tombé en panne après 3,5 ans déjà. Le service technique m'annonce un prix minimum de réparation qui est quasiment égal au prix neuf du sèche-linge. Le service commercial ne rentre pas en discussion pour un arrangement et propose d'écrire à la direction, ce dont j'ai fais mais elle n'a jamais répondu. Je suis pas d'accord d'acheter un nouveau sèche-linge Samsung tous les 3.5 ans.
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- Andere Réparation
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.