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passender Teil geliefert

Roland Popert Kenwood Swiss AG 12.01.2021 Melden Reklamation gemeldet

Situation heute , 12. Januar: Heute ist die Lieferung des gesamten Mixerteils eingetroffen (Auftragsnr. 9062311627) und der Sockel passt! Somit entfällt die im früheren Schreiben verlangte Stornierung des Auftrags. Wir warten nun auf die Rechnung und erwarten, dass vom Betrag  Fr. 89.40 gemäss Eintauschangebot die schon bezahlten Fr. 27.- in Abzug gebracht werden. Wir verzichten auf die ursprüngliche Forderung, zusätzlich Fr. 14.- für 2 Rücksendungen wegen falsch gelieferter Mixersockel zu vergüten.

  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.