Incompétence et arrogance

Depuis un certain temps le comportement des conducteurs de la ligne 22 ZIPLO - NATIONS des TPG est de plus en plus inacceptable. Des avances sur les horaires à répétition et une façon de conduire leur véhicule dangereuse pour les passagers, mais pour couronner le tout, maintenant il se permettent en plus de se montrer arrogant envers les usagers quand on leurs fait une remarque, en employant parfois des termes limite racistes.
Ayant déjà déposé plusieurs fois des réclamations sur leurs service client sans aucun changement ainsi qu’une plainte contre x, je me remets maintenant à vous pour essayer de régler le problème.

• Entschuldigung