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Dyson Pure Cool Link
Reklamation
Die Firma kann seit längerer Zeit keinen Ersatzfilter zum erwähnten Gerät mehr liefern. Ebenfalls kann kein Lieferdatum mitgeteilt werden. Dyson meint, man könne ja auch bei Ebay oder Amazon bestellen. Schliesslich habe ich das Gerät direkt bei Dyson gekauft in der Hoffnung, dass bei diesem Fachhandel auch stets Ersatzteile verfügbar sind. Ich bin der Meinung, dass wenn Geräte nach nur 3 Jahre nicht mehr mit Ersatzteilen geliefert werden können, diese mit neuerem Modell ausgetauscht werden sollten.
Ihre Erwartungen
- Andere Lieferung des Filters / wenn nicht mehr lieferbar, Ersatz des Gerätes
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.