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Schlechtes Wlan Netz ohne Ende
Reklamation
Leider sind wir von diversen Netzwerkunterbrüchen im Stunden oder manchmal sogar Minutentackt betroffen. Wechselt man dann auf das Mobilephone (ebenfalls UPC Abo) auf den Hotspot, wird einem mit der Kündigung gedroht, da das Abo scheinbar nicht für solche Zwecke benutzt werden darf.
Was soll denn das?
Wenn das Wlan Internet von UPC so eine miserable Qualität hat, muss man wohl zu solchen Massnahmen greifen. Leider hat UPC auf persönliche Reklamationen nicht reagiert, deshalb wird nun dieser Weg gewählt!
Auf die Rückmeldung von UPC bin ich gespannt.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.