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Ist das Euer Ernst?

Jennifer Grüter DHL 22.10.2020 Melden Reklamation gemeldet

Guten Tag


 


Ich habe ein Paket aus DE erhalten im Wert von Fr.65.-, Fr.3.- über der Freigrenze. Für die Übertretung der Freigrenze muss ich Euch jetzt Fr.19.55 bezahlen...! Seid Ihr noch ganz bei Trost?! Eine absolute Frechheit!!! Das sind 30% vom Warenwert!!! Ich erwarte eine Erklärung und hoffe, dass der KTipp endlich aufmerksam wird auf diese Zollmaffia. So nicht! Die Höhe finde ich noch, dass ich jetzt sechs Tage Zeit habe um die Rechnung zu begleichen...


 


Jenny Grüter

  • Rückerstattung CHF 13.45.-
  • Entschuldigung
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.