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Gutscheincode nicht eingelöst

Peter E. Fischer discountlens.ch 17.08.2020 Melden Reklamation gemeldet

Discountless.ch hat mir ein Mail "Wir vermissen Sie" mit einem Gutscheincode über CHF 20 zugesandt. Ich wollte Nachschub bestellen und musste beim Bezahlen realisieren, dass der zugesandte Gutscheincode "NLCH3820" nicht akzeptiert wurde, weil es sich angeblich um Aktionsware handle. Dabei war der Preis der gleichen Ware deutlich teuerer, wenn man über den Link im Gutschein-Mail einstieg, als wenn man die gleiche Ware ohne Link direkt im Shop bestellte bzw. über toppreise.ch einstieg. Da dies erst während des Bezahlvorgangs klar wurde, handelt es sich hier um einen Verstoss gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb.


Ich behalte mir eine Anzeige bei der Wettbewerbskommission vor und werde eine kommentierte Bewertung bei Toppreise.ch hinterlassen sowie den Betreiber orientieren.

  • Rückerstattung CHF 20.-
  • Entschuldigung
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.