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Serafe AG / Kundendienst
Reklamation
Guten Tag,
zuerst erhalte ich eine 'riesige umfassende Rechnung' vom 29.07.2019, dann moniere dass ich vorab nie eine Rechnung erhalten erhalten habe siehe E-Mail 02.08.2019, dann schreibe ich Ihnen bezahle anteilig einen Teil und bitte um eine Antwort und dann kommt NIX sprich keine Antwort!!!
Die nächste Rechnung kommt noch umfassender am 24.07.2020 - in der Zwischenzeit keine Kommunikation von ihrer Seite = unglaublich! - dann schreibe ich Ihnen wieder eine E-Mail und warte und warte und warte auf eine Antwort.
Sollten sie überfordert sein klären sie dies, jedoch nicht auf Kosten der Einwohnerinnen und Einwohner der Schweiz.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.