Seit Ende September habe ich bei Serafe meinen Umzug im November bekannt gegeben. Dem entsprechend habe ich mitgeteilt, dass es aus diesem Grund eine Überzahlung entstanden ist, da ich nun...

Guten Abend. Auch meine Mutter hat heute eine  Mahnung von Serafe AG erhalten, obwohl nie eine Rechnung eingegangen ist. WAS IST bei dieser FIRMA nur los? Was läuft dort falsch?...

Sehr geehrte Damen und Herren, Gestern ich habe eine Mahnung BM - 1586-2294-400 erhalten mit Mahngebühren, vorher nie eine Rechnung gesehen.Mitarbeitender im Call Center behauptet Rechnung sei zugestellt worden und...

Heute eine Mahnung erhalten mit Mahngebühren, vorher nie eine Rechnung gesehen.Mitarbeitender im Call Center behauptet Rechnung sei zugestellt worden und beharrt auf den Mahngebühren. Absolute Frechheit......

Ich bin Mitte Juli per Mail an Serafe gelangt, da ich umgezogen bin und nun in einem Mehrpersonenhaushalt lebe. Automatische Bestätigung ist gekommen. Zwei Wochen später habe ich erneut per...

Serafe hat an meine Wohnadresse 3 Rechnungen gesendet „eine für mich, eine andere an meine Frau und eine für der Sohn meiner Frau“ obwohl wir alle 3 drei in der...

Nach Umzug 2019 erhielt ich eine Rechnung von Serafe mit der Abrechnung 2019.- welche bereits vorher bezahlt war. Email geschrieben, Beleg zugefügt ok. Nun erhielt ich wieder eine Rechnung mit...

Sehr geehrte Damen und Herren Anmahnung meiner Ausstände Mail vom 16.06.2020  / Schreiben vom 10.07.2020 / Schreiben vom 12.08.2020 Sie haben bisher weder auf meine Mail, so wie auf der WebSite versprochen, noch...

Jean-Paul Willemin Chemin de Bel-Air 3 2000 Neuchâtel [email protected]                                                                                                                                           SERAFE AG                                                                                               Organe suisse de perception de la                                                                                               redevance de radio-télévision                                                                                               Case postale                                                                                                8010 Zurich                                                                                                                               ...

Seit mehr als einem Jahr verlange ich bei Serafe AG eine Quartalsrechnung, was mir auch zusteht. Es hat auch nach unzähligen Mails nicht geklappt. Eine Mahnung für 2019 wurde aber...