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Absence de remise / Non réponse à mes réclamations / Suppression de mon compte

Jean-Michel Bozetto-Fernandez EAT.ch 24.06.2020 Melden Reklamation gemeldet

Eat.ch a de manière unilatérale et sans raison supprimer mon compte. 
Il y a par ailleurs eu un problème sur une commande.


Eat.ch a décidé de me dédommager et me le signifié par mail mais j’étais dans l’impossibilité de me connecter. Je leur ai écrit 5 fois en 1 mois pour leur dire que je ne pouvais accéder à mon compte.


Ils ne répondent jamais ! Et quand ils l’ont fait une fois, c’était pour connecter mon compte à ... une adresse mail qui n’est pas la mienne (erreur de leur part).


Je leur écris depuis et ils ne répondent jamais.


c’est une HONTE.


Je souhaite au moins CHF 100.- de bon de commande de dédommagement 


 

  • Rückerstattung CHF 100.-
  • Entschuldigung
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.