Neue Reklamation
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Switel Davos 200
Reklamation
Das Natel Switel Davos 200 funktioniert im Engadin und im Ausland (Norditalien und Deutschland) nicht. Im Display erscheint "kein Dienst" und bei der automatischen/manuellen Netzwahl: "Nicht fertig gestellt". Beim Swisscom Shop wurde die Simkarte getauscht und bei M-Elektronik am 10.9.2015 das Natel. Aber auch dieses funktionierte nicht. Die Simkarte funktioniert in einem anderen Natel einwandfrei. Ich möchte keine neue Telefonnummer, deshalb habe ich die beiliegende Simkarte mit Absicht nicht installiert. Und wie gesagt, die bisherige Simkarte funktioniert im Ausland nicht. Die nicht funktionierende Nr. ist: 079/ 318 61 81. Nachdem ich Sie telefonisch bereits kontaktiert habe, und niemals eine Antwort erhalten habe, bitte ich Sie, mir auf diesem Weg eine Antwort zu geben. Dafür bedanke ich mich ganz herzlich bei ihnen. Mit freundlichen Grüssen Max Comminot ([email protected])
Ihre Erwartungen
- Andere Wunsch, dass mein Handy im Engadin und Ausland funktioniert
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.