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Trotz zusage von Stornierung, kein Geld zurückbezahlt.
Reklamation
Trotz zusage Ihrerseits über diese Plattform die Ware zu stornieren (lieferfrist 4-7 Tage, effektive Wartezeit min. 4 mal länger) warte ich noch heute auf mein Geld. Schade das Sie diverse Kunden die ihr Geld ausnahmsweise einem Schweizer händler anvertrauen, so übers Ohr hauen. Ich habe der Sendung Kassensturz ein mail geschriebe, evtl.dürfen wir Ihre Firma bald im SRF bewundern.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 108.00.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Marco Erdin 06.08.2018
Bedenklich das alle Ihre Kunden über diese Plattform mit Ihnen in Kontakt treten müssen und Sie Ihre AGB vorschieben um Ihre Unfähigkeit zu kaschieren. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anderst aus und die gehäuften Reklamationen bezüglich Ihrer Firma bestätigen meine Ansicht. Ich erwarte unverzüglich mein Geld, (welches Sie mir zum jetzigen Zeitpunkt schon zweimal Schriftlich bestätigt haben) Ansonsten werde ich weitere Schritte einleiten.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 108.00.-
Marco Erdin 08.08.2018
Immernoch kein Geld erhalten. Trotz zusage vom 6.8.2018
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 108.00.-