Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Mehrwertdienste für Minderjährige bei Yallo
Reklamation
Mein minderjähriger Sohn Roman hat eine Rechnung in Hähe von CHF 60.07 fir die Mehrwertdienste bekommen. Er hat nichts bestellt. Zum Zeitpunkt de angeblichen Bestellung war er in der Schule ohne sein Telefon.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 60.07.-
Antwort
Sunrise 19.07.2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Qualitätsmanagement wird Sie zeitnah kontaktieren.
Freundliche Grüsse Sunrise Qualitätsmanagement
Kommentar
Ich hoffe, dass mein Problem gelöst wird. Für mich ist es klar, dass es ein Fehler war. Ich bitte mich per Email zu kontaktieren, da ich zurzeit telefonisch nicht erreichbar bin.