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Servicewüste Swisscom
Reklamation
In Ihrem Schreiben vom 06.06.2018 teilten Sie mir mir, dass Sie mir meinen Telefon-Anschluss kündigen auf den 20. Juni 2018.
Bei Nachfrage im Swisscom-Shop Frauenfeld bestätigte mir Herr Alain T. dass dies korrekt sei. Nun erhalte ich eine Rechnung von Swisscom mit der Position "Gekündigte Dienstleistungen" Fr. 97.70. Auf meine Rückfrage bei Swisscom erhielt ich lediglich die Meldung, dass in der Abteilung gerade niemand da sei...
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 97.70.-
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Andreas Billig 27.06.2018
IN der Beilage die gewünschten Dokumente.
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