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Reklamation
Ich habe am 15.11.2017 09:11 einen Makita DMR107 (1044497) bestellt.
Musste mehrmals anfragen wie es jetzt aussieht mit dem Liefertermin, bekam nie voraus eine Antwort dass es sich verspäten wird. Es wurde mir immer ein neuer Termin genannt. Doch bis heute habe ich kein Radio. Dazu wurde mir keine Antwort auf das letzte E.mail geschrieben. Dies war am 23.03.2018 12:48
Jetzt ist schluss und es geht etwas, ein neuer Termin ist nicht glaubhaft! Mir ist egal wie.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 102.31.-
- Umtausch
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Electrolymp GmbH 24.04.2018
Serh geehrter Kunde
Bitte entschuldigen Sie uns die lange Wartezeit. Das Produkte konnte niie geliefert werden, da es im Rückstand war. Sie haben es nun bereits seit 2 Wochen.
Freundliche Grüsse
Ihr Electrolymp Team