Neue Reklamation
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Lieferung trotz mehrmaliger Versprechungen nicht erhalten
Reklamation
Wir haben vor einigen Monaten einen Gefrierschrank bestellt und den Kaufpreis per Vorauszahlung beglichen. Die Lieferung wurde uns immer wieder mit neuen Terminen versprochen. Bis heute haben wir jedoch keine Lieferung erhalten.
Wir sind nun vom Vertrag zurückgetreten und erwarten die vollständige Rückerstattung des vorausbezahlten Betrages bis spätestens am 9. April 2018. Wenn wir das Geld bis dahin nicht erhalten, werden wir rechtliche Schritte einleiten.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 910.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
Kommentar
Bis heute haben wir weder die Ware noch das Geld zurück erhalten. Es ist eine absolute Frechheit! Ich würde jedem davon abraten bei dieser Firma etwas zu bestellen!!