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Änderung eines Sonderangebotpreises binne 2 Tagen
Reklamation
Was soll denn das? 200.- weniger innert weniger Tage bei einem bereits als Sonderangebot deklarierten Angebot????
Weiss nicht ob ich nochmals über Helvetic Tours buchen soll, wenn solche Preisänderungen binnen Tagen zustande kommen.....
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 400.-
Antwort
Helvetic Tours 28.09.2015
Guten Tag Frau Furter
Bei Flugtickets handelt es sich stets um dynamische, tagesaktuelle Preise. Das heisst, die Preise verändern sich je nach Nachfrage und Auslastung eines Fluges. Flugpreise, die als Aktion ausgeschrieben sind, können somit zu einem späteren Zeitpunkt nochmals vergünstigt angeboten werden. Bei einer guten Auslastung könnte aber auch die Aktion aufgehoben werden und Flugtarife teurer ausfallen. Es gilt jeweils der Betrag bei Buchung/Kauf des Flugtickets, mit welchem sich der Kunden einverstanden erklärt. Sollte sich ein Flugtickets im Nachhinein wegen guter Auslastung der Maschine verteuern, müssen Kunden nichts nachbezahlen. Andererseits sind auch keine Rückerstattungen möglich, wenn man einen günstigeren Tarif sieht. Hinweis für künftige Buchungen: Möglichst lange mit Buchung zuwarten in der Hoffnung, die Preise könnten noch sinken. Andererseits besteht dann auch das Risiko, dass der Flug schon ausgebucht oder Flugtarife höher sind. Danke für Ihr Verständnis.