Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
facturation abusive de sms premium non sollicités par leur société Echovox
Reklamation
je me suis vu facturer des sms premium non sollicités pour un montant de CHF 30.00 au mois d'octobre 2022 et CHF 60.00 au mois de novembre 2022. Après avoir eu un contact téléphonique avec le support je me suis vu refuser l'annulation des ces frais. C'est du vol caractérisé !
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 90.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
finalement Sunrise a accepté de me rembourser l'ensembles des sms non sollicités, donc je suis satisfait. Par contre il refuse de porter la responsabilité de cette escroquerie bien que la société à l'origine de cette arnaque leur appartient ! cela me satisfait un peu moins. Il faudrait qu'un collectif se forme pour porter plainte contre Echovox et les amener devant un juge. Salutations